Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы
Если что-то непонятно — задайте вопрос на бесплатном звонке. Мы ответим максимально честно, даже если ответ не в нашу пользу.
Как работает подбор работы?
Это не публичная биржа. Вы загружаете CV и заполняете профиль (опыт, желаемая страна, ограничения, компании-исключения). Мы подбираем позиции из закрытой партнёрской сети. Сначала вы видите обезличенные карточки (роль, индустрия, город, вилка). Если интересно — мы представляем компании после вашего одобрения. Текущий работодатель не узнает о поиске.
Это рекрутинговое агентство?
Нет. MyRelocation — релокационная платформа с функцией закрытого матчинга для существующих клиентов. Мы не публикуем вакансии и не работаем как агентство занятости. Подбор персонала — побочная услуга в рамках сопровождения релокации.
Что значит «конфиденциальность для кандидата»?
Ваше CV и профиль не публикуются нигде. Партнёры получают обезличенный профиль (без имени, контактов, текущего работодателя) и видят полные данные только после вашего явного согласия. Можно явно исключить компании, которым нельзя показывать профиль.
Возвращаете ли деньги при отказе в визе?
Если виза не одобрена не по причинам, зависящим от заявителя (например, ошибка в подаче на нашей стороне), возвращаем стоимость подачи минус фактические расходы (консульский сбор, переводы, нотариус). Условия возврата фиксируются в Engagement Letter.
В какие страны работаете?
Испания — наше основное направление. Полное сопровождение от документов до банковского счёта и налогового режима в новой стране.
Можно ли подавать с российским паспортом?
Да. Для большинства визовых маршрутов российский паспорт подходит. Для Испании используем UGE-CE при нахождении в ЕС или консульство в третьей стране, где есть долгосрочная резиденция.
Сколько времени занимает релокация?
60–90 дней — типовой срок от первой консультации до получения карточки резидента. Digital Nomad через UGE-CE быстрее (20–30 рабочих дней решение).
Можно ли с семьёй?
Да, по всем нашим маршрутам. Подаются документы на супруга и детей. Требования по доходу для семейной подачи выше — обсчитываем индивидуально.
Какие документы нужны?
Зависит от страны и маршрута. Базовый набор: паспорт, диплом, апостили, справка о несудимости, медстраховка, фото. Полный список приходит после онбординга.
Где хранятся мои документы?
В зашифрованном виде в облачном хранилище ЕС с резервным копированием. Доступ — только у вашего менеджера и проверяющего юриста. Удаляются по запросу или через 5 лет (требование AML).
Что такое Beckham Law?
Специальный налоговый режим Испании: 24% flat tax на доход до €600 000/год вместо обычной шкалы. Действует 6 лет. Подача — в первые 6 месяцев с даты Alta en Seguridad Social.
Поддерживаете ли вы крипто-платежи?
Нет. На текущей фазе мы принимаем только банковские карты, SEPA-переводы и платежи через лицензированные платёжные шлюзы.
Есть ли мобильное приложение?
Веб-кабинет полностью адаптивен под телефон. Нативное iOS/Android приложение в разработке.
Я в России — как оплатить?
Принимаем переводы через банки-посредники: армянские, казахские банки и SWIFT. Можем выставить счёт от грузинской сервисной компании — легальное основание для перевода.
Сколько занимает переезд по разным маршрутам?
По ВКС — 3–5 месяцев. По Digital Nomad через UGE — 2–3 месяца. По Emprendedores — 4–6 месяцев. Мы ставим реалистичные сроки и фиксируем их в Engagement Letter.
Чем ВКС отличается от Digital Nomad?
ВКС: вы становитесь сотрудником испанской SL (через ReloDesk), путь к ПМЖ через 5 лет, доступ к госмедицине. Digital Nomad: остаётесь сотрудником текущего работодателя, виза на 1 год с продлением до 3-х, ниже порог входа.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — отвечаем в течение 4 рабочих часов.